お取引方法について  

スマートフォンでは説明文がすべて表示されず、商品情報が不十分な為、必ずパソコン版でご確認の上、ご入札下さい。
商品落札
落札後、Yahoo!より落札メールが届きますのでメール内に記載されたオーダーフォームのURLをクリックして下さい。
オーダーフォーム入力
お客様の必要な情報をオーダーフォームにご入力頂き、送信して下さい。送信後、自動返信メールが届きます。
代引の場合はここで手続きは完了です。(
お客様へのご連絡は住所などその他記載内容に間違いが見られない限り、発送後のご連絡となります。)
到着日・時間及びサイズや色の指定などございましたら、オーダーフォームのお客様ご要望欄へご記入下さい。(自転車等大型商品は日時指定出来ません。)

※オーダーフォームに入力がない場合は翌営業日にご案内のメールを差し上げます。
※落札後メールが届かない場合について
ご登録アドレスがフリーアドレスや携帯電話アドレスの場合(ヤフーメール含)は迷惑メールに振分けられたりサーバーにて受信拒否されている場合がございますので、一度迷惑メールフォルダ内や受信設定をご確認ください。

当店のメールのドメインはstageup.infoです。
お支払い
Yahoo!かんたん決済の場合は、そのまま決済画面に進み決済処理を行なって下さい。
銀行振込の場合は自動返信メールにお支払い合計金額と振込先が記載されていますのでお振込み下さい。
※ご購入されたお客様と振込み名義人が異なる場合は、事前に当店までご連絡頂くか、 オーダーフォームのお客様ご要望欄に記載をお願い致します。

※複数落札された場合は、当店より改めて合計金額をメールでお知らせしますのでお待ち下さい。
※複数個落札で同梱可能商品の場合、送料に変更がある場合が御座いますので、お支払金額が不足していた場合は、振込による追加払いが必要になります。
※水、日、祝祭日は定休日の為、当店からのご連絡は翌営業日となります。
商品発送
発送完了後、荷物のお問い合わせ番号をメールでご案内致します。
5 商品到着
代金引換の場合は商品到着時に代金をお支払い下さい。
商品が到着しましたら評価にてご連絡いただければ幸いです。

お支払い方法・お支払い金額について

お支払い方法はYahoo!かんたん決済・銀行振込・代金引換よりご選択頂けます。

お支払い金額:落札額+消費税+送料(代引の場合は+代引手数料)
※送料は商品情報に記載されている送料となります。
※取引ナビに商品情報と異なる送料が表示された場合は商品情報記載の送料が適用となります。

決済方法:ヤフー簡単決済、銀行振込(ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行)、代金引換
代引き手数料、振込み手数料は、お客様のご負担となります。
※代引きのカード決済などクレジット払いは不可となります。

代引き手数料
(商品代+送料+代引手数料)の合計お支払い金額が
10,000円未満の場合は 300円+税
10,000円以上、30,000円未満は 400円+税
30,000円以上、100,000円未満は600円+税

※ネット通信販売専門店の為、運送会社を介してのみのお届けとなります。
当社へ来店されての直接の商品のお引取りはお断り致しております。

メーカー直送品(自転車等(商品情報記載))

ご入金確認後、メーカーへ発注致しますので、発送まで数日掛かります。
代金引換が不可となります。(ヤフー簡単決済、銀行振り込み(ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行)のみ
配達日、お時間のご指定は出来ません。
ご注文後のキャンセルは一切お受け出来ません。
沖縄・離島への発送は出来ません。(商品によっては北海道も発送出来ない商品がございます。商品情報に記載済み)
※万一誤って落札した場合はキャンセル処理をさせて頂き、ヤフーのシステム上、お客様へ悪い評価が付く事となります、ご了承下さい。
メーカー在庫商品の為、在庫切れとなる場合が御座います。
お届けの商品に万一不具合があった場合、保証書に記載してあるサポートより保証を受けて下さい。(当店ではお受けできません。メーカーサポートダイヤルが分からない場合は当店へご連絡下さい))

自転車でギアの変速がうまくいかない、ブレーキが甘い等、調整が必要な場合が御座いますが、不具合では御座いませんのでご自身で調整頂く事となります。

商品の配送について

■時間指定
[午前中」[14-16時][16-18時][18-20時][19-21時]


配送は当店指定の業者での配送となります。(主に佐川急便、商品サイズ・地域により変更あり)
いかなる場合でもお客様からの業者の指定はできませんので予めご了承下さいませ。
配達時間指定は上記時間帯でのご指定となります。(佐川急便)
※天候や配送業者の都合により配送が遅れる場合がございます。余裕を持ったご指定をお願いします。 
※ ゆうパケット、定形外での配送につきましてはお時間の指定が出来ません。ご希望を頂きましても対応出来ませんのでご了承くださいませ。
※一部大型商品または地域によっては上記時間指定をご指定いただきましてもご希望に添えない場合も御座います。
※上記指定時間以外のご指定(例:15−17時希望、20時以降の配達)など設定時間帯以外の時間指定を記入された場合は当店の判断により、上記時間帯に一番近い時間帯で発送させて頂きます。
※なお到着日指定につきましては当店の在庫管理、保管などの都合上、最長2週間前後まででお願い致します。

1ヶ月後の配送など長期間保管後の発送につきましては、質問等・メール等で事前に当店にご確認頂いてからご購入下さい
(なお、長期保管の場合は、お取引は振込みのみとさせて頂きます。また、長期保管後のキャンセルはお受けできません。)


商品の同梱について

同梱不可商品につきましては商品情報に同梱不可と表記してあります。
送料が異なる同梱可能商品を購入された場合は送料が高い方の送料が適用されます。

上記を全て満たさない場合は、別発送とさせて頂きます。
トラブルが多いために何卒ご理解の程お願い致します。
日付が違う場合は全て別発送となります。同梱をご希望のお客様はオークション終了時刻をよくご確認下さい。
同梱により、サイズが大きくなる場合は送料が変更されることがあります。

領収書の発行について

領収書の発行に関して、当店がお客様宛てに発行する場合はお振込みのみ対応となっております。
(領収書が必要な場合はお振込みを選択された上で、「○○宛領収書発行希望」とご要望欄へ記載して下さい。)
※領収書の再発行・別送は行っておりません。
代引き商品に関しては、運送会社が商品引渡し時に発行する領収書が正式な領収書となります。

請求書の発行は行ておりません。

キャンセルについて

ヤフーオークションの規定により入札・落札後のキャンセルはできません。
落札後、5日以上経過し連絡がなくオーダーフォームも確認できない場合キャンセルとさせていただきます。
また、ご入金の依頼をお送りしてから3日以上、ご入金若しくはご連絡がない場合もキャンセルとさせて頂きます。
キャンセルの際、システム上ヤフーより悪い評価が付きます
(お客様都合によるキャンセルで悪い評価がつきましても当店は一切責任を負いかねます。)

初期不良・返品・交換について

商品が到着しましたら直ちに商品を確認してください。 
商品の初期不良は商品到着後1週間以内に必ずメールにてご連絡下さ い。
※不良と勘違いされまして当店に連絡頂けず即返品される方がいらっしゃいます、お電話、メールで対応出来る場合が御座いますので必ず御連絡下さい。)
当店またはメーカーにて初期不良と判断できる場合は商品を交換させて頂きます。
※交換商品がご用意できない場合はご返金にて対応させて頂きます。
※1週間を過ぎてのご連絡はいかなる場合も初期不良の対象とはなりません。
メーカー保証がある商品については保証書に記載してあるサポートより保証を受けて下さい。
メーカー連絡先が不明な場合は当店にご連絡下さい。
また、修理(保証修理も含む)の場合、送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

メーカーによる保証付きの商品につきましては、メーカーの倒産等により、保証期間内であっても保証出来かねる場合がございます。その際は当店による保証は致しませんのでご了承くださいませ。
お客様のご都合(思い違い・サイズ・イメージ違い等)により返品はお受けできません。
配送中の梱包破損や商品は損の場合は配送業者へご連絡をお願いいたします。
ゆうパケット・定形外での配送商品は、配送時の紛失等の保証がございません。
紛失時の商品の再送、ご返金等は出来かねますのでご了承くださいませ。
受け取り拒否、長期不在、住所不明にて発送済の商品が弊社へ返送された場合、往復の送料につきましてはお客様負担とさせて頂きます。
往復の送料を振り込み手数料を差し引いてのご返金となりますのでご了承ください。
再送をご希望の場合は、再送分の送料をご請求させて頂きます。
お客様へのご連絡は全てメールにてお送りさせて頂きます。重要なご案内をお送りさせて頂く場合もございますので、
メールの受信設定をお願いいたします。

評価について

当店では基本的に取引が完了したお客様全てに評価を行っております。
評価が不要なお客様につきましては、オーダーフォームご要望欄にその旨を記載して下さい。
なお、評価不要の記載が無く 後日評価についてお問い合わせ頂きましても、システム上取り消し等は出来ませんのでご注意下さい。

 
その他

当店の商品は新品商品となっております。(箱損傷品などに関してはタイトルや情報に記載しております。)
※発送の際に保証書押印や納品書同封の為、商品を開封することがあります。
開封跡などありましても中身は未使用品となりますので、返品交換等はできませんのでご了承下さい。
商品のプレゼント用のラッピングサービスは行っておりません。
運送会社の専用紙袋やエアーパッキンに包んでの配送となります。
※プレゼント用などで納品書が不要な場合はご要望欄へ記入をお願いします。
取引は基本的にメールにて行っております。ドメイン指定受信をされているお客様はヤフーからのメールを受信できるように解除をお願い致します。
購入から2〜3日経っても当店からの案内メール等が届かない場合は、質問や連絡掲示板などからご連絡下さい。
常に在庫のある状態での出品を心がけておりますが、複数のサイト運営の為、まれに一時的な在庫切れになることがございます。その場合1週間〜1ヶ月程度お待ちいただくか、キャンセルをお願いすることも御座いますのでご了承くださいませ

お客様からお預かりした個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレス等 ) は、当店からのサービス提供・開発のみ利用し、第三者に譲渡する事はございません。

落札後は速やかにオーダーフォームをご入力の上、ご選択の支払方法にてご入金下さい。
落札後、5日以内にオーダーフォームのご入力が確認出来ない場合、
及びオーダーフォームご入力後3日以内にご入金が確認出来ない場合は、落札の取消し処理を行ないます。
その際は自動的に「悪い」の評価がつきますのでご注意下さい。